"Nouveautés"

Livraisons et retours

LIVRAISON

Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par l’Utilisateur au cours du processus de commande sur le Site Internet.

Les livraisons pourront effectuées en France , en Corse, à Monaco ainsi que dans tous les pays francophones.

Chaque livraison est réputée effective dès mise à disposition du Produit auprès de l’Utilisateur, notamment par le transporteur, matérialisé par le système de contrôle utilisé par le transporteur.

Sans préjudice du délai dont dispose l’Utilisateur au titre de son “ Droit de rétractation “ défini ci-après, il appartient à l’Utilisateur de vérifier le contenu, la conformité et l'état du ou des produits. Il lui appartient de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration. Lesdites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois (3) jours ouvrables suivant la livraison des produits. Une copie de cette lettre sera adressée à EVOX.

 

RETRAIT DES PRODUITS EN CAS D'ABSENCE DU CLIENT

En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les Produits devront être retirés à l'adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur.

En cas de non retrait par l’Utilisateur dans les délais impartis par le transporteur, les Produits seront retournés à EVOX qui en remboursera le prix à l’Utilisateur, à l’exclusion des frais de port qui resteront à la charge de l’Utilisateur.